Muitas pessoas sabem a importância de conhecer seu público alvo, porém na hora de coletar informações é necessário ser esperto para não os incomodar e acabar sendo negativo para seu negócio.
Resolvemos falar de algumas formas para obter informações sobre eles, como:
E-mail: é possível mandar e-mail para alguns clientes relevantes, perguntando coisas simples e que podem fazer muita diferença, se possível dê algum desconto para aqueles que responderem.
Redes sociais: É muito comum ver pessoas dando opiniões de conteúdo espontaneamente nas redes sociais e muitas vezes uma simples pergunta já direciona para onde ir.
Enquetes: há ferramentas como o Google Drive, que disponibiliza a criação de questionários. É uma ótima forma de obter informações, muito fácil de utilizar e totalmente gratuita.
É bom lembrar que existem muitas formas de adquirir informações como por telefone, questionários pessoalmente, entre outros…Saber comunicar com seu público alvo é fundamental para o sucesso da sua empresa!